钟祥市人社局:动真碰硬开展“四不为”专项整治 刀刃向内锻造为民服务铁军


为深入整治“四不为”作风顽疾,钟祥市人力资源和社会保障局聚焦群众反映突出的服务效能问题,着力构建发现问题、整改落实、长效监督的闭环机制,以作风大转变推动服务效能大提升,切实增强群众获得感和满意度。

家住钟祥城区的居民张益秀因脑梗、心梗等疾病导致瘫痪,影响了语言和行动能力,无法用手机进行社保认证。在了解到这一情况后,钟祥市社会保险中心组织工作人员主动上门服务,帮助老人完成了社保认证。

居民李芳说:“老妈瘫在屋里几个月了,退休工资也停了好几个月,我们自己都不知道。今天工作人员上门服务,方便了我们,一认证立马就通过了,老妈的工资也可以正常领取了,感谢社保的工作人员热心周到的服务。”

在“四不为”专项整治中,钟祥市社会保险中心坚持以民为本、服务至上理念,把社保服务送到群众身边,及时排查社会保险基金风险隐患,确保了社保基金运行稳健有序。

市社会保险中心副主任杨海峰说:“一方面我们提高上门认证的服务意识,主动对孤老、病残、卧床不起的老人上门服务,进行认证,保证养老待遇的发放。另一方面我们通过公安、法院、检察院、民政等八个部门的联席会议制度,获取了数据共享,对死亡的人员做到及时停发待遇,确保了基金的安全。通过以上措施,我们社保资格认证率达到了98%以上。”

围绕钟祥市人力资源和社会保障局《关于开展“四不为”问题专项整治的实施方案》,市公共就业和人才服务中心聚焦干部担当作为,将工作重心放在保用工、稳就业、真金白银助企招工等方面,靶向施策、积极作为,破解“四不为”难题。

钟祥市人社局党组成员、市公共就业和人才服务中心主任王芳说:“今年来,我中心多形式、多层次开展“接您回家·返乡季”活动,截至目前,意向留乡就业创业5720人,发放创业担保贷款4300万元,先后培训319人,举办招聘会36场,为企业达成用工2300多人。”

“四不为”专项整治以来,钟祥市人力资源和社会保障局聚焦民生重点和服务一线,针对服务企业用工精度不高、领取社保待遇生存认证形式单一等问题,敢于刀刃向内,查摆问题清单,找准主要症结,拿出改进措施,按照挂图推进、销号解决的办法,逐项梳理,逐条整改,为人社服务提速增效,让市场主体和办事群众真正感受到23℃人社服务。



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记者:王琛 何志琛

编辑:周霵

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(作者:钟祥市融媒体中心记者王琛、何志琛)