近日,郢中街道镜月湖社区水岸国际小区某栋居民楼电梯突发故障,导致居民出行困难。对此,镜月湖社区网格员刘逢辰迅速响应,全力协调各方,成功推动电梯维修,保障了居民安全出行。
故障发生后,刘逢辰第一时间奔赴现场。在确定电梯故障后,他立即与物业取得联系,详细说明电梯情况及居民的诉求。随后,刘逢辰迅速组织业主代表召开紧急会议,经商讨,决定启动房屋维修基金紧急维修预案,并迅速联系专业维修团队。
维修人员抵达现场后,刘逢辰积极配合故障排查。他组织居民代表向维修人员详细描述故障发生时的状况,在保障居民知情权的同时,维持现场秩序,确保维修环境安全。维修期间,刘逢辰时刻与维修人员保持紧密沟通,及时掌握维修进度。针对出现的问题,迅速协调并及时解决。
经过紧张抢修,电梯故障顺利排除。刘逢辰在确认电梯恢复正常运行后,第一时间通知居民;并为大家普及电梯安全使用知识,增强了居民的安全防范意识与自我保护意识。
此次电梯维修工作收获了居民一致赞誉。居民们表示,网格员的快速响应与积极协调,为大家的日常出行筑牢了安全防线。
镜月湖社区将持续为居民提供更优质、高效的服务,不断提升居民的生活品质与幸福感 。
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通讯员:王爱萍
编辑:周霵
审核:林雪妤