自2025年度城乡居民医保参保缴费工作开展以来,钟祥市皇庄街道充分发挥网格化管理优势,通过“线上+线下”“电话+短信”等多种形式,深入开展城乡居民参保宣传动员工作,进一步增强居民参保缴费意识,让居民深刻认识到参保的重要性,确保居民在规定时间内应保尽保,不漏一人。
网格助力,让宣传有广度
“医保相伴,健康相随。”“天有不测风云,我有医疗保障。”“每人每天1块2毛钱,就可以撑起一年的医疗保障。”11月17日上午,皇庄社区网格员王若男正在自己所居住的网格内,面对面向居民宣传缴纳医保的重要性,用各种典型案例宣传医保在减轻群众医疗费用负担,特别是高额医疗费用负担方面的重要作用,强化群众的风险意识,促进居民主动参保。
在董家巷、皇庄街、皇城门等社区,网格员通过入户走访、微信群、便民公开栏等方式,广泛宣传居民医保缴费相关信息。针对在外务工人员,网格员通过电话或微信主动联系,提醒他们及时缴费。在孔庙、汪庙等“城北四村”,网格员重点向脱贫户、留守老人宣传医保政策,并主动帮忙代缴。还在村党群服务中心设置医保咨询窗口,为村民答疑解惑。
“网格横到边,纵到底,覆盖面广,有着独有的宣传优势。”皇庄街道医保征收工作人员说,全街网格员利用网格“一日双巡”“网格居民群”,“线上线下”宣传医保征收政策,目前已入户宣传2万多户,线上宣传受众达7万余人次,发放各类宣传资料2000余份,为群众答疑解惑3000余人次。真正做到医保征收政策全覆盖。
共同缔造,让宣传有力度
医保征收是一项惠民工程,需要多方发力。皇庄街道充分运用共同缔造理念,发挥职能部门、下沉社区党员、街(巷)长、党员中心户、积分之星、志愿者等多方力量,向居民宣传缴纳医保的重要性,全方位为居民服务,提升居民参保意识。
“缴医保,就是买个平安,我们大家都希望一辈子用不上它。”在11月15日的医保宣传中,皇庄社区积分之星魏翠香老人用更“直白”的语言,向周围居民讲解缴纳医保的重要性,得到居民的一致认可。皇城门社区充分发挥“三长”的作用,配合社区做好医保宣传工作,提升社区居民参保率。
为做好医保征收工作,街道还主动与税务部门、人社部门、网格中心沟通协调,通过对2023年度、2024年度参保人员数据比对,建立未参保人员台账,对应参未参人员进行点对点上门宣传动员、提醒帮助,促进其主动参保。
志愿服务,让宣传有温度
“谢谢小彭,帮我通过‘鄂汇办’缴医保,免得我跑到银行或办税服务大厅排队缴费。”这是11月15日皇庄社区工作人员彭翕凤帮居民王英缴纳医保的暖心一幕。
在皇庄街道“城北四村”,工作人员把医保政策送到田间地头。在皇庄社区,网格员碰见居民的第一句话就是:您的医保交了吗?千万不能忘记了!在莫愁湖社区、茶庵社区,社区工作人员以网格为单位,组织医保征收服务小分队,走街入户宣传医保政策,对不会使用智能手机的老年人和行动不便的居民,工作人员在征得居民同意后,利用手机现场帮忙代缴,把实事办到居民的心坎上。
医保征收工作开展以来,皇庄街道还发挥新时代文明实践站的作用,组织志愿服务队开展医保宣传工作,针对老年群体、不会使用智能手机人群、工作繁忙而没有时间缴费的居民,手把手教会他们通过“线上”进行缴费,大大提高了医保参保率,推进街道医保参保覆盖面持续扩大。
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通讯员:刘强 谢吉华
编辑:周霵
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