今年以来，文集镇坚持党建引领基层治理，不断做实、做细、做活网格化基层治理工作，多措并举，为辖区居民提供更加精准精细的网格服务，有效打通了基层治理和服务群众的“最后一公里”。
调矛盾解民忧，绘就辖区治理“同心圆”
文集镇充分发挥网格化管理在基层社会治理中的作用，组建“网格员+人民调解员+社区民警+社区志愿者”矛盾纠纷排查调解队伍，通过“走亲访友”“走访巡查”等形式，对网格内各类矛盾纠纷和居民反映的问题进行摸排，对当场能够化解的矛盾纠纷，做到就地化解，不耽搁、不拖延；对不能立即化解的矛盾纠纷，通过矛盾纠纷多元化解机制，及时上报，多方联动化解，实现“小事不出网格、大事不出（村）社区”，切实做到让居民群众反映的各类事项“事事有回音、件件有着落”，9月至10月以来，全镇共排查化解各类矛盾纠纷 25件，成功调处25件。
防风险除隐患，构筑辖区安全“大屏障”
为进一步加强平安文集建设，10月份以来，组织全镇27个村（社区）114名网格员深入居民楼栋、商铺、餐厅等重点场所，围绕用电安全、食品安全、消防安全等问题，常态化开展安全隐患排查工作，对排查出的问题跟踪督促整改，将“排查隐患一整改隐患一销号隐患”形成闭环，切实为消除隐患做好“减法”。截至目前，已组织网格员深入辖区商超、餐饮场所、小区、居民家中开展走访排查260余次，排查并整改安全隐患64个，有效消除了风险隐患。
强宣传优服务，架起辖区沟通“连心桥”
为进一步提高辖区居民对最新政策法规知识的了解，文集镇充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过讲政策、举实例等方式，对居民关心的医疗、教育、养老、帮扶等系列惠民政策进行系统性讲解，并入户为居民发放政策宣传折页，面对面为居民答疑解惑。同时，利用明了易懂的图解在村（社区）微信群等推送社会保险、医疗保险、禁毒、反诈等相关知识400余条，及时将惠民利民政策宣传到千家万户，切实提高居民的幸福感、获得感。
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通讯员：丁克文 黎家成
编辑：周霵
审核：肖丽华
