“天气越来越冷了,你们帮社区更换漏电保护器后,今年冬天用电大家都安心了。”近日,官庄湖管理区龙泉社区负责人对上门安装漏电保护器的官庄湖供电所的“鄂电红马甲”说道。
据悉,漏电保护器能在线路设备发生漏电短路等故障时起到保护作用。为应对即将到来的冬季用电高峰期,国网钟祥市供电公司积极打造服务新模式,开展义务上门服务,为用户排查漏电保护器运行及使用情况,以“小队伍”做实“大服务”,扎实推进“村网共建”。
排查过程中,“红马甲”们对老旧、损坏的漏保器进行义务更换,并耐心解答用户日常生活中遇到的疑问,科普冬季用电安全小常识。同时,在安装完成后,指导用户对漏电保护器进行测试、使用,确保设备正常运行。
天气转凉以来,国网钟祥市供电公司已累计为客户诊断漏保情况5000余次,发放用电宣传单4000余份,无偿为客户安装漏电保护器2000余只,切实为辖区客户提供了更安全、更便捷的用电环境,为他们度过一个温暖而安心的冬天奠定了基础。
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通讯员:李艳 李艺源
编辑:周霵
审核:林雪妤