钟祥市市场监管局“双节”期间受理消费投诉同比下降


记者近日从钟祥市市场监督管理局获悉,2023年中秋国庆长假期间,钟祥市市场监管局共受理消费者投诉25起,现场调处消费纠纷18起。其中,食品类12起、住宿类6起、服装鞋帽4起、药品1起、手机2起,与往年同期相比呈下降趋势。

从投诉品类来看,主要涉及食品、酒店住宿等行业,投诉问题主要集中在食品质量、酒店住宿价格、餐饮卫生等方面。

据了解,为保障节假日期间消费者合法权益,“双节”期间,钟祥市市场监管局成立节日检查专班,由党组成员带队,以“三品一特”安全监管、价格监督、消费维权等工作为重点,加强对大型商超、酒店、游乐场所等重点领域开展检查。期间,共检查商超、酒店、游乐园等重点场所92家次,现场处理纠纷8起,现场整改一般问题6个,全力营造放心舒心的消费环境。

 

 

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记者:王超华 通讯员:罗晓旭

编辑:周霵

审核:杨江涛


(作者:钟祥市融媒体中心 记者 王超华 通讯员 罗晓旭)