10月7日是市委书记接访日，当天上午，市委书记周军准时来到市信访接待中心，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。
接访中，周军认真倾听来访群众反映的问题和诉求，现场为群众讲解国家有关政策规定，并与相关部门负责人商议解决方案，提出具体指导意见，对情况属实、群众合理合法的诉求，安排相关部门拿出解决方案，落实责任，限期办理。
周军指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口，全市各级各部门要树牢以人民为中心的发展思想，加快协调解决来访群众的合理诉求，让群众在生产生活中处处感受到获得感、幸福感、安全感，不断提升人民群众的满意度和认可度。
周军要求，要主动接访下访，主动联系和服务群众，将心比心、换位思考，及时化解各类矛盾，按照“三到位一处理”的工作要求解决群众诉求。信访部门要坚决扛起为民解难、为党分忧的责任，不断拓宽接访渠道，持续提升服务能力。要形成工作合力，压紧压实属地责任和部门责任，找准“病因”对症下药，尽职尽责、尽心尽力，依法依规把群众信访的事情办好。
市领导高云、李辉、宋学军参加接访。
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记者：王超华
编辑：周霵
审核：杨江涛
