“法官，这份判决书已经生效，但是该业主仍然拒不履行判决书确定的给付义务。没办法，我只能再来法院寻求支持了……”近日，钟祥某小区物业公司带着一份执行申请书来到钟祥市人民法院申请强制执行。
原来，该小区物业公司因为业主拒绝支付物业服务费，在多次催收未果后将该业主诉至法院，要求业主缴纳物业费。但业主则认为，物业公司存在服务不到位等问题。钟祥法院经审理后判决，业主应向物业公司缴纳物业费。在判决审理后，业主又以物业费太高，要求物业降低物业费为由，仍拒不履行缴纳义务。
在收到强制执行申请后，执行法官发现该起物业服务合同纠纷标的不大，争议内容明确，存在通过调解化解矛盾的可能性。随即在充分了解相关情况后，决定采用“执前和解”的手段来化解这起纠纷。调解中，执行法官从双方当事人争议焦点出发，从情理法等角度入手，释法明理，引导双方互谅互让、相互理解。既讲明拒缴物业费的后果及需要承担的法律责任，同时就业主提出的服务不到位的问题，建议物业公司不断完善服务措施，提升服务质量和水平。最终，经过反复沟通，双方自愿达成调解协议，案件得以圆满解决。
“小物业”关乎“大民生”。近年来，钟祥法院受理的物业服务合同纠纷案件数量日益增多，由于物业纠纷案情高度相似，基本都是标的小，矛盾简单，却容易引发集体性纠纷。为切实化解“小矛盾”，汇聚“大和谐”，该院积极探索创新“执前和解”机制，并以其效率高、减诉累、缓矛盾、护征信等优点，对一批物业服务合同纠纷案件集中进行了执前和解，督促履行，得到了当事人的一致好评。钟祥法院将始终践行善意文明执行理念，前移矛盾纠纷化解端口，妥善化解物业服务纠纷，努力为人民群众提供贴心的司法服务。
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通讯员：郑兴城
编辑：周霵
审核：林雪妤
