钟祥市公共资源交易中心面向招标人、代理机构、投标人等服务对象，建立标前靠前服务和标后回访机制,进一步优化公共资源交易领域营商环境。
据悉，钟祥市公共资源交易中心与钟祥市行政审批局开通了信息联动通道，并在联通公司开通了短信云服务业务，每周行政审批局将审批或核准的项目推送至交易中心，由交易中心通过联通公司短信云服务平台向项目业主单位发送服务信息，根据需要通过电话和上门服务的方式指导招标单位、代理机构开展交易前准备工作。机制建立以来，已为项目建设单位、代理机构提供上门指导服务6次。
不仅如此，项目完成交易后，交易中心还会针对参与项目招投标活动的招标人、代理机构、投标人等市场主体进行短信评价回访，评价内容围绕“服务设施和交易环境满意度”、“业务受理服务质量”、“交易现场服务质量”、“政府集中采购服务质量”、“营商环境工作意见建议”等五个维度，及时收集反馈信息，接纳各方主体意见和建议，目前共有81个市场主体参与满意度回访，公共资源交易服务回访满意度100%。
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通讯员：童海凤 吕小玲
编辑：周霵
审核：杨江涛
