“我们的120万吨/年的磷石膏综合利用项目环评报告还没做好；还有一个配套项目可研报告已经做了，需要进行专家评审，想请你们帮忙协调一下”……“您说的这些问题，我们马上协调相关单位进行解决……”1月28日是春节后开工第一天，钟祥市项目服务领导小组办公室组织将“项目服务莫愁会客厅”搬进荆门新洋丰中磷肥业有限公司的会议室，邀请市自然资源和规划局、胡集镇与新洋丰公司“主客”双方，就项目建设的相关问题进行了深入交流。

钟祥市项目服务莫愁会客厅是市项目服务办在2023年首推的一种新的服务方式，也是一种新的现场协调督办方式。该会客厅不是固定的，而是移动的，可以随时搬至企业、项目建设现场，把企业当客人，让企业当会议的主角，以更接地气的方式，和企业面对面沟通交流，倾听企业的心声，现场协调解决项目建设中的问题。今年1月以来，项目服务莫愁会客厅已在项目现场举办了12次专题会，收集到各类问题和意见22件，并已全部协调解决。

据悉，钟祥市项目服务领导小组办公室自挂牌成立以来，先后制定了“招落服”、“莫愁+超级服务”等方案，建立了“项目服务办组织协调、相关部门提前介入、签约移交挂图作战、所有事项并联审批、中介服务全程代办、项目建设现场协调”的工作机制，为项目业主提供从洽谈到竣工投产的“一条龙”优质高效服务，推动项目早落地、早建成、早投产。2022年以来，先后为鄂中、新洋丰、金塔医疗等项目提供营业执照、代刻公章、审批服务、中介服务等帮办代办服务300余项，为企业减免中介费用约7000万元。

下一步，市项目服务办将继续以不一般的力度、不一般的速度、不一般的温度，打造不一般的服务，撑起企业发展的力度，助推企业快发展。

（作者：钟祥市融媒体中心 通讯员 张林 刘书豪)