服务前移解民忧 长护优化服务在行动


3月以来,钟祥市长期护理保险中心以大讨论活动为契机,实行“简化申报程序、优化申报时限、定期上门评审”的服务模式,以提高我市长期护理保险服务水平。

前不久,市长期护理评审小组在胡集镇张湾村开展长期护理保险入户评审工作,途径张湾村三组时,看见一位老人正在为坐在轮椅上的老伴喂饭。“这位轮椅上的老人家好像没有申请长期护理保险……”评审小组迅速翻阅手上的申请资料后,立即作出决定,要求随行的长期护理保险专家组成员当场对其失能情况进行全面评审,并告知家属在三个工作日内补齐申报资料后交至市长护中心。

据了解,这位坐在轮椅上的老人是胡集镇张湾村三组80岁的高龄老人陈可秀,经现场评审,符合重度失能I级的评定标准。

这只是市长期护理保险中心主动作为、窗口前移服务群众的一个的真实缩影。为加快长期护理保险评审进度,让申报群众及早享受到长护待遇,市长期护理保险中心增补专家组成员,强化评审队伍,组织4个评审小组深入18个乡镇435个村开展走街串巷、入村入户评审工作。截至目前,已完成调查评审17个乡镇,20个工作日内已完成入户评审956人,入户评审率已达95%,预计6月初可完成全市所有入户评审工作。

 

 

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钟祥市融媒体中心

编辑:周霵

审核:林雪妤


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