“人盯网”变“自动推送” “跑断腿”变“零跑腿” 钟祥市莫愁网上中介超市聚焦“放管服”打造中介服务“莫愁办”


“今天,我收到了钟祥市莫愁网上中介服务超市发送的项目中介服务竞价公告的短信提醒,提示我们及时查看竞价公告、参与竞价,这样以来,我们不用再天天上网查看有无竞价公告了,实在是太便利了!”近日,某中介机构负责人手机收到钟祥市莫愁网上中介服务超市发送的短信后,高兴说道。

5月,钟祥市被确定为创建全省优化营商环境“打造网上中介超市”的先行试点;8月,钟祥市莫愁网上中介超市正式上线运行,顺利通过省电子信息产品质量检验,并成为首家“上线”省政务服务网的县级中介超市平台,搭建了政府、项目、企业“办事莫愁连心桥”,打造出“项目找中介、中介找业务”均“零跑腿”的中介服务模式,为项目业主、中介机构提供莫愁办不了、莫愁办不成、莫愁办不快的中介服务,实现了政府管理莫愁、项目落地莫愁、企业办事莫愁。

聚焦“放”字办实事,激发市场活力。面向全国放开市场,破除垄断,实行“零门槛、零跑腿、零收费”的方式入驻网上中介超市,大力营造良好的中介入驻环境,为中介机构提供“两免”(免费提供办公场所、工作餐)服务,引进更多更好的中介机构,培育壮大了我市中介服务市场。截至目前,莫愁网上中介超市成功入驻222家中介服务机构,其中外省中介机构占10%,甲级或高级占61.43%。

聚焦“管”字出实招,保障公正公平。强化中介管理,制定莫愁网上中介超市管理办法,建立“好差评”、黑名单、不良记录机制,实行网上在线评价,淘汰差评中介,培育壮大优质中介。中介服务实行全部网购、全程网办,做到网上展示、网上竞价、网上中标、网上评价,实现了中介服务全生命周期“一网”在线服务。同时,不分地域、不分大小,在网上实行“五个一”:一个中介事项、发布一次需求、开展一次竞价、公开一次结果、公示一次评议。业主单位根据报价、项目实际、资质等级择优选取并公开结果,中介选定由暗到明。目前,莫愁网上中介超市上线中介服务事项197项;发布竞价(成交)公告95个,累计最高报价1283.7万元、累计中标金额128.7万元、累计节约资金1155万;中介服务在线评价满意率100%。

聚焦“服”字求实效,提高办事效能。网上中介超市牢固树立莫愁金牌“店小二”的服务理念,按照“110”(一站式、一次性、零收费)式服务模式,对涉企政府买单的29大项中介服务实行全程帮办、全部帮办,做到企业中介服务不跑腿,降低企业人力成本;引导企业对照“菜谱”“点菜”,政府当好“买单人”,为企业提供全天候、全生命周期的有深度、有效率的服务,降低了企业投资成本,提升了项目建设速度。今年以来,已为各企业提供中介服务200多项,减免中介服务费用5000多万元。

 

 

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通讯员:张林

编辑:周霵

审核:杨江涛


(作者:钟祥市融媒体中心 通讯员 张林)